Ein Posteingang statt sechs

E-Mail, KIM, TI, Fax, SMS, Brief-Management, Newsletter – alles in einer Oberfläche, an Klient:in und Tour gekoppelt.

Auch als Stand-Alone nutzbar Open Source · MIT DSGVO · TI · KIM

Was ist vocare kommunikation

Jede Nachricht findet ihre Akte.

vocare kommunikation bündelt KIM, TI, E-Mail, Fax und SMS in einem zentralen Posteingang. Sie wechseln nicht mehr zwischen vier Postfächern.

Eingehende Nachrichten werden automatisch der richtigen Klient:in zugeordnet — anhand von Absender, Kennung und Inhalt. So suchen Sie weniger und finden mehr.

Die Anbindung an die Telematik-Infrastruktur ist integriert. Sichere Nachrichten an Praxen, Kliniken und Apotheken laufen direkt aus der Oberfläche.

Vorteile im Pflegealltag

Was Sie sofort merken.

Ein Posteingang

Statt vier oder fünf getrennter Programme arbeiten Sie an einer Oberfläche. Alle Kanäle laufen zusammen.

Auto-Zuordnung

Nachrichten landen automatisch in der richtigen Akte. Sie müssen keine Betreffzeilen mehr lesen, um zuzuordnen.

Sichere Kommunikation

Über KIM und TI tauschen Sie verschlüsselt mit Praxen und Kliniken aus — direkt aus dem System.

Posteingang live

6 Kanäle.
Ein Posteingang.

KIM, E-Mail, Fax, SMS, Brief und TI laufen zusammen — jede Nachricht ist automatisch dem richtigen Klienten zugeordnet.

KIMDr. SchmidtBefund Wunde lateral · ICD L97.4
FaxPflegekasseBewilligung § 37.3 · vorl. PG 3
MailTochter MüllerVerschiebung Arzttermin Mi. 14 16
SMSApotheke L.Rezept abholbereit · Frau Wolf
BriefAmt FrankfurtBescheid Pflegestützpunkt eingegangen
TIHausarzt-PraxisE-Rezept · Metformin 500

Unified Inbox · auto-zugeordnet

Frau Müller, 843 neue · KIM, Mail, TI
Herr Krüger, 791 neue · SMS
Frau Wolf, 912 neue · Fax, Brief

Auto-Zuordnungper KI
Antwortvorlagenmit Variablen
TI-nativohne Fremdsoftware

So funktioniert es

In drei Schritten erledigt.

Nachricht empfangen
Über alle Kanäle (KIM, E-Mail, Fax, SMS).
Auto-Zuordnung
KI erkennt Klient-Bezug, ordnet zu.
Antwort & Doku
Antworten und automatisch in der Akte ablegen.

Häufige Fragen

Was Pflegedienste oft fragen.

Was sind KIM und TI?

KIM (Kommunikation im Medizinwesen) und TI (Telematik-Infrastruktur) sind die offiziellen Kanäle für sichere Kommunikation im Gesundheitswesen. Pflegedienste sind seit 2024 zur TI-Anbindung verpflichtet.

Brauche ich eine extra Anbindung?

Nein. Die TI- und KIM-Anbindung ist Teil der vocare-Plattform. Wir richten den Konnektor mit Ihnen gemeinsam ein.

Was kostet kommunikation?

Im Standard kostenlos für inhabergeführte Pflegedienste. TI-Kosten der gematik werden separat berechnet.

Können wir auch Fax noch empfangen?

Ja. Eingehende Faxe werden als digitale Nachricht in den Posteingang gespielt — kein Ausdruck mehr nötig.

Weitere Module